Para el mejoramiento de las habilidades directivas esenciales, se debe considerar las habilidades personales, que comprenden el desarrollo del auto conocimiento, el manejo del estrés y la solución analítica y creativa de problemas; ademas las interpersonales que incluye el manejo del conflicto, la motivación de los empleados, la comunicación de apoyo y ganar poder e influencia; y las grupales que contiene la formación de equipos eficaces, dirección hacia el cambio positivo y el falcultamiento y delegación.
La formación en habilidades directivas permite mejorar las prácticas de la organización y conocer el sistema para la administración de la operación diaria del trabajo mediante la identificación de los procesos clave y de apoyo, la clarificación de responsabilidades, clientes, indicadores de desempeño y la estandarización de los mismos, con el fin de mantener bajo control el trabajo diario y mejorarlo continuamente.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario